ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η παρούσα Πολιτική Cookies (εφεξής η «Πολιτική») περιγράφει τη χρήση cookies και συναφών τεχνολογιών κατά την επίσκεψη και χρήση του ιστοτόπου heron-revma.gr (εφεξής ο «Ιστότοπος»), ο οποίος λειτουργεί υπό την ευθύνη της εταιρείας με την επωνυμία «ICOMM CALL CENTER IKE», με Α.Φ.Μ. 800866750, αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 143396701000 και έδρα στη Λεωφόρο Βουλιαγμένης 272Β, Τ.Κ. 17343, Άγιος Δημήτριος Αττικής (εφεξής η «ICOMM»).

Η Πολιτική αποσκοπεί στην παροχή σαφούς και διαφανούς ενημέρωσης σχετικά με τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπο, τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται, τη διάρκεια λειτουργίας τους, τους τρίτους παρόχους που ενδέχεται να εμπλέκονται, καθώς και τις επιλογές που διαθέτει ο χρήστης ως προς την αποθήκευση ή πρόσβαση σε πληροφορίες στον τερματικό εξοπλισμό του.

Η παρούσα Πολιτική συμπληρώνει την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Ιστοτόπου και πρέπει να διαβάζεται σε συνδυασμό με αυτήν.

2. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΑ COOKIES ΚΑΙ ΟΙ ΣΥΝΑΦΕΙΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ

2.1 Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου ή σύνολα πληροφοριών, τα οποία αποθηκεύονται στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη, όπως στον ηλεκτρονικό υπολογιστή, το κινητό τηλέφωνο, το tablet ή άλλη συνδεδεμένη συσκευή, κατά την επίσκεψη και περιήγησή του στον Ιστότοπο.

Μέσω των cookies καθίσταται δυνατή η αποθήκευση και, κατά περίπτωση, η ανάκτηση πληροφοριών που σχετίζονται με την επίσκεψη και τη χρήση του Ιστοτόπου. Τα cookies μπορούν, μεταξύ άλλων, να χρησιμοποιούνται για τη διασφάλιση της ορθής και ασφαλούς λειτουργίας του Ιστοτόπου, την απομνημόνευση επιλογών ή προτιμήσεων του χρήστη και, εφόσον συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις, τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη χρήση και την απόδοση του Ιστοτόπου.

2.2 Συναφείς τεχνολογίες

Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής, ως συναφείς τεχνολογίες νοούνται και άλλες τεχνολογίες μέσω των οποίων αποθηκεύονται πληροφορίες στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη ή αποκτάται πρόσβαση σε πληροφορίες που έχουν ήδη αποθηκευθεί σε αυτόν, όπως, κατά περίπτωση, τεχνολογίες τοπικής αποθήκευσης (local storage) ή άλλοι αντίστοιχοι μηχανισμοί και αναγνωριστικά.

Οι αναφορές της παρούσας Πολιτικής στα «cookies» καταλαμβάνουν, όπου συντρέχει περίπτωση, και τις ανωτέρω συναφείς τεχνολογίες.

2.3 Cookies και Προσωπικά Δεδομένα

Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies δεν αποτελούν σε κάθε περίπτωση Προσωπικά Δεδομένα. Ενδέχεται, ωστόσο, ανάλογα με τη φύση τους και ιδίως όταν συνδυάζονται με άλλα στοιχεία ή επιγραμμικά αναγνωριστικά, να επιτρέπουν την άμεση ή έμμεση αναγνώριση φυσικού προσώπου.

Όταν οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies αποτελούν Προσωπικά Δεδομένα, η σχετική Επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, τον ν. 4624/2019, τον ν. 3471/2006 και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Ιστοτόπου.

3. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ COOKIES

3.1 Γενικά

Ανάλογα με τον σκοπό που εξυπηρετούν, τα cookies και οι συναφείς τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται μέσω του Ιστοτόπου δύνανται να διακρίνονται στις ακόλουθες κατηγορίες.

Η εγκατάσταση και χρήση κάθε κατηγορίας πραγματοποιείται σύμφωνα με τις προϋποθέσεις της εφαρμοστέας νομοθεσίας και, όπου απαιτείται, μόνο κατόπιν της προηγούμενης Συγκατάθεσης του χρήστη.

3.2 Απολύτως αναγκαία cookies

Τα απολύτως αναγκαία cookies είναι απαραίτητα για την ορθή, ασφαλή και αποτελεσματική λειτουργία του Ιστοτόπου ή για την παροχή υπηρεσίας ή λειτουργίας που έχει ζητήσει ρητά ο χρήστης.

Στην κατηγορία αυτή δύνανται να περιλαμβάνονται, κατά περίπτωση, cookies που είναι αναγκαία για τη διατήρηση της τεχνικής λειτουργίας του Ιστοτόπου, την ασφάλεια και προστασία του, τη διαχείριση της περιόδου σύνδεσης (session), καθώς και την αποθήκευση των επιλογών του χρήστη σχετικά με τη χρήση προαιρετικών cookies.

Για τη χρήση των cookies αυτών δεν απαιτείται Συγκατάθεση, εφόσον και στον βαθμό που πληρούνται οι προϋποθέσεις εξαίρεσης που προβλέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία.

3.3 Cookies λειτουργικότητας και προτιμήσεων

Τα cookies λειτουργικότητας και προτιμήσεων χρησιμοποιούνται για την απομνημόνευση επιλογών ή προτιμήσεων του χρήστη και επιτρέπουν στον Ιστότοπο να παρέχει βελτιωμένες ή εξατομικευμένες λειτουργίες.

Στον βαθμό που τα cookies αυτά δεν είναι απολύτως αναγκαία για την παροχή υπηρεσίας ή λειτουργίας που έχει ζητήσει ρητά ο χρήστης, ενεργοποιούνται μόνο κατόπιν της προηγούμενης Συγκατάθεσής του.

3.4 Cookies στατιστικής ανάλυσης και μέτρησης απόδοσης

Τα cookies στατιστικής ανάλυσης και μέτρησης απόδοσης χρησιμοποιούνται για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο χρήσης του Ιστοτόπου, όπως, κατά περίπτωση, την επισκεψιμότητα, τις σελίδες που επισκέπτονται οι χρήστες, τη διάρκεια και τη συχνότητα των επισκέψεων, την προέλευση της επισκεψιμότητας και την εμφάνιση τεχνικών σφαλμάτων.

Σκοπός της χρήσης τους είναι η εξαγωγή στατιστικών στοιχείων, η αξιολόγηση της απόδοσης του Ιστοτόπου και η βελτίωση της λειτουργίας, της χρηστικότητας και του περιεχομένου του.

Τα cookies της κατηγορίας αυτής ενεργοποιούνται μόνο κατόπιν προηγούμενης Συγκατάθεσης του χρήστη, όπου αυτή απαιτείται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

3.5 Cookies διαφήμισης και εμπορικής προώθησης

Εφόσον χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπο, τα cookies διαφήμισης και εμπορικής προώθησης χρησιμοποιούνται για την προβολή, προσαρμογή ή μέτρηση της αποτελεσματικότητας διαφημιστικού ή προωθητικού περιεχομένου και, κατά περίπτωση, για την παρουσίαση περιεχομένου που ανταποκρίνεται περισσότερο στα ενδιαφέροντα του χρήστη.

Τα cookies αυτά ενδέχεται, ανάλογα με την τεχνολογία και τον πάροχο που χρησιμοποιείται, να επιτρέπουν την παρακολούθηση της δραστηριότητας του χρήστη σε διαφορετικούς ιστοτόπους ή υπηρεσίες με σκοπό τη δημιουργία προφίλ ενδιαφερόντων.

Τα cookies της κατηγορίας αυτής δεν ενεργοποιούνται χωρίς την προηγούμενη Συγκατάθεση του χρήστη.

3.6 Cookies μέσων κοινωνικής δικτύωσης και εξωτερικού περιεχομένου

Εφόσον στον Ιστότοπο ενσωματώνονται λειτουργίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή περιεχόμενο τρίτων παρόχων, όπως ενδεικτικά βίντεο, χάρτες ή άλλες ενσωματωμένες υπηρεσίες, οι αντίστοιχοι πάροχοι ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies ή συναφείς τεχνολογίες.

Όταν η ενεργοποίηση των εν λόγω τεχνολογιών προϋποθέτει Συγκατάθεση σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, το σχετικό περιεχόμενο ή η αντίστοιχη λειτουργία ενεργοποιείται μόνο μετά την παροχή της Συγκατάθεσης του χρήστη.

4. ΔΙΑΚΡΙΣΗ ΤΩΝ COOKIES ΑΝΑΛΟΓΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΕΛΕΥΣΗ ΚΑΙ ΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΟΥΣ

4.1 Cookies πρώτου και τρίτου μέρους

Ανάλογα με τον φορέα που εγκαθιστά ή διαχειρίζεται τα cookies, αυτά διακρίνονται σε cookies πρώτου μέρους (first-party cookies) και cookies τρίτου μέρους (third-party cookies).

Cookies πρώτου μέρους (first-party cookies) είναι τα cookies που εγκαθίστανται απευθείας από την ICOMΜ μέσω του Ιστοτόπου και χρησιμοποιούνται για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική.

Cookies τρίτου μέρους (third-party cookies) είναι τα cookies που εγκαθίστανται, μέσω του Ιστοτόπου, από τρίτους παρόχους, ιδίως στο πλαίσιο της ενσωμάτωσης υπηρεσιών, εφαρμογών ή λειτουργιών τρίτων στον Ιστότοπο.

Η χρήση cookies τρίτων μερών πραγματοποιείται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της εφαρμοστέας νομοθεσία και, όπου απαιτείται, μόνο κατόπιν της προηγούμενης Συγκατάθεσης του χρήστη. Οι τρίτοι πάροχοι ενδέχεται να Επεξεργάζονται τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω των τεχνολογιών τους σύμφωνα και με τις δικές τους πολιτικές προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και cookies.

4.2 Cookies περιόδου σύνδεσης και μόνιμα cookies

Ανάλογα με τη διάρκεια αποθήκευσής τους στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη, τα cookies διακρίνονται σε cookies περιόδου σύνδεσης (session cookies) και μόνιμα cookies (persistent cookies).

Cookies περιόδου σύνδεσης (session cookies) είναι τα cookies που διατηρούνται προσωρινά κατά τη διάρκεια της περιήγησης του χρήστη και, κατά κανόνα, διαγράφονται μετά τη λήξη της περιόδου σύνδεσης ή το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης.

Μόνιμα cookies (persistent cookies) είναι τα cookies που παραμένουν αποθηκευμένα στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη για προκαθορισμένο χρονικό διάστημα ή μέχρι τη διαγραφή τους από τον ίδιο, ανάλογα με τις ρυθμίσεις και τα χαρακτηριστικά του εκάστοτε cookie.

Η διάρκεια διατήρησης κάθε cookie καθορίζεται με γνώμονα τον σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιείται και περιορίζεται στο χρονικό διάστημα που είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση του σκοπού αυτού. Οι ειδικότερες πληροφορίες σχετικά με τη διάρκεια ισχύος των cookies που πράγματι χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπο παρατίθενται στον σχετικό πίνακα της παρούσας Πολιτικής.

5. ΣΚΟΠΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΩΝ COOKIES

5.1 Ορθή και ασφαλής λειτουργία του Ιστοτόπου

Η ICOMM χρησιμοποιεί απολύτως απαραίτητα cookies και συναφείς τεχνολογίες στον βαθμό που είναι αναγκαία για τη βασική και ασφαλή λειτουργία του Ιστοτόπου, τη διατήρηση των τεχνικών επιλογών του χρήστη, την ορθή λειτουργία των επιμέρους υπηρεσιών του και την προστασία του από κακόβουλες ή μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες.

5.2 Απομνημόνευση επιλογών και προτιμήσεων

Cookies λειτουργικότητας δύνανται να χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση και απομνημόνευση επιλογών του χρήστη, ώστε να μην απαιτείται η εκ νέου εισαγωγή ή επιλογή τους σε κάθε επίσκεψη και να παρέχεται λειτουργικότερη και περισσότερο εξατομικευμένη εμπειρία χρήσης.

Όπου τα cookies αυτά δεν είναι απολύτως αναγκαία, χρησιμοποιούνται μόνο κατόπιν της προηγούμενης Συγκατάθεσης του χρήστη.

5.3 Μέτρηση επισκεψιμότητας και στατιστική ανάλυση

Με τη Συγκατάθεση του χρήστη, cookies στατιστικής και ανάλυσης δύνανται να χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας και της απόδοσης του Ιστοτόπου, την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενο και τις λειτουργίες του, καθώς και για τον εντοπισμό σημείων που χρήζουν τεχνικής ή λειτουργικής βελτίωσης.

5.4 Διαφήμιση και μέτρηση εμπορικών ενεργειών

Με τη Συγκατάθεση του χρήστη, cookies ή συναφείς τεχνολογίες δύνανται να χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας διαφημιστικών ή προωθητικών ενεργειών, την απόδοση επισκέψεων ή ενεργειών σε συγκεκριμένες καμπάνιες και, όπου εφαρμόζεται, την προσαρμογή του διαφημιστικού περιεχομένου βάσει των ενδιαφερόντων ή της προηγούμενης αλληλεπίδρασης του χρήστη.

5.5 Περιορισμός της χρήσης

Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς για τους οποίους εγκαθίσταται ή ενεργοποιείται η αντίστοιχη τεχνολογία και σύμφωνα με τις επιλογές του χρήστη.

Η ICOMM δεν χρησιμοποιεί μη απολύτως απαραίτητα cookies για σκοπούς διαφορετικούς από εκείνους για τους οποίους ο χρήστης έχει παράσχει τη Συγκατάθεσή του, χωρίς προηγούμενη κατάλληλη ενημέρωση και, όπου απαιτείται, νέα Συγκατάθεση.

6. ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΠΙΛΟΓΩΝ COOKIES

6.1 Απολύτως απαραίτητα cookies

Τα απολύτως απαραίτητα cookies ενεργοποιούνται χωρίς προηγούμενη Συγκατάθεση του χρήστη, αποκλειστικά στον βαθμό που είναι τεχνικά αναγκαία για τη λειτουργία του Ιστοτόπου ή για την παροχή υπηρεσίας την οποία έχει ζητήσει ο ίδιος ο χρήστης.

Τα cookies αυτά δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσω του μηχανισμού διαχείρισης Συγκατάθεσης του Ιστοτόπου, χωρίς να επηρεαστεί η λειτουργία για την οποία είναι αναγκαία.

6.2 Προηγούμενη Συγκατάθεση για μη απαραίτητα cookies

Κάθε cookie ή συναφής τεχνολογία που δεν είναι απολύτως απαραίτητη ενεργοποιείται μόνο μετά την προηγούμενη παροχή έγκυρης Συγκατάθεσης από τον χρήστη, όπου αυτή απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Πριν από την παροχή της Συγκατάθεσης, τα αντίστοιχα cookies, scripts, tags ή άλλες συναφείς τεχνολογίες παραμένουν ανενεργά.

Η απλή συνέχιση της περιήγησης στον Ιστότοπο, η κύλιση της σελίδας ή άλλη αντίστοιχη συμπεριφορά του χρήστη δεν θεωρείται από μόνη της παροχή Συγκατάθεσης.

6.3 Ελεύθερη επιλογή του χρήστη

Κατά την πρώτη επίσκεψη στον Ιστότοπο, ο χρήστης ενημερώνεται μέσω του σχετικού μηχανισμού διαχείρισης cookies και έχει τη δυνατότητα, κατά περίπτωση:

να αποδεχθεί όλα τα μη απαραίτητα cookies,
να απορρίψει όλα τα μη απαραίτητα cookies, ή
να διαμορφώσει τις επιλογές του ανά κατηγορία cookies.

Οι επιλογές αποδοχής και απόρριψης παρέχονται κατά τρόπο σαφή και ευχερώς προσβάσιμο, χωρίς η άρνηση Συγκατάθεσης να καθίσταται αδικαιολόγητα δυσχερέστερη από την παροχή της.

6.4 Επιλογή ανά κατηγορία

Ο χρήστης δύναται να επιλέγει αυτοτελώς τις κατηγορίες μη απαραίτητων cookies που επιθυμεί να επιτρέψει.

Οι κατηγορίες αυτές δεν είναι προεπιλεγμένες υπέρ της αποδοχής τους και ενεργοποιούνται μόνο κατόπιν θετικής ενέργειας του χρήστη.

Τα απολύτως απαραίτητα cookies εμφανίζονται χωριστά και, όπου χρησιμοποιούνται, επισημαίνονται ως υποχρεωτικά ενεργά.

6.5 Ανάκληση ή μεταβολή της Συγκατάθεσης

Ο χρήστης δύναται οποτεδήποτε να ανακαλέσει τη Συγκατάθεσή του ή να μεταβάλει τις προηγούμενες επιλογές του μέσω του μηχανισμού «Ρυθμίσεις Cookies» που είναι διαθέσιμος στον Ιστότοπο.

Η ανάκληση της Συγκατάθεσης είναι εξίσου εύκολη με την παροχή της και δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της Επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει της Συγκατάθεσης πριν από την ανάκλησή της.

Μετά την ανάκληση, η ICOMΜ παύει τη χρήση των αντίστοιχων μη απαραίτητων cookies για το μέλλον, με την επιφύλαξη πληροφοριών των οποίων η περαιτέρω διατήρηση επιτρέπεται ή επιβάλλεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

6.6 Καταγραφή των επιλογών

Η ICOMM δύναται να τηρεί τις απολύτως αναγκαίες πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές του χρήστη ως προς τα cookies, προκειμένου να αποδεικνύεται η παροχή ή μη της Συγκατάθεσης, να εφαρμόζονται οι σχετικές προτιμήσεις και να μην ζητείται εκ νέου η ίδια επιλογή σε κάθε επίσκεψη, εκτός εάν αυτό απαιτείται λόγω μεταβολής των σκοπών, των χρησιμοποιούμενων cookies ή άλλης ουσιώδους μεταβολής.

7. COOKIES ΤΡΙΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

7.1 Χρήση υπηρεσιών τρίτων

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να ενσωματώνει υπηρεσίες, λειτουργίες ή τεχνολογίες τρίτων παρόχων, οι οποίες δύνανται να συνεπάγονται την τοποθέτηση cookies ή τη χρήση συναφών τεχνολογιών στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη.

Οι τεχνολογίες αυτές ενδέχεται να χρησιμοποιούνται, ανάλογα με την υπηρεσία, για σκοπούς λειτουργικότητας, στατιστικής ανάλυσης, μέτρησης της απόδοσης ή αποτελεσματικότητας διαφημιστικών ενεργειών και εμπορικής προώθησης.

7.2 Προηγούμενη Συγκατάθεση

Όταν τα cookies ή οι συναφείς τεχνολογίες τρίτων δεν είναι απολύτως απαραίτητα για την παροχή υπηρεσίας που έχει ζητήσει ο χρήστης, ενεργοποιούνται μόνο μετά την προηγούμενη Συγκατάθεσή του.

Η απόρριψη ή μη παροχή Συγκατάθεσης για τα συγκεκριμένα cookies δεν επηρεάζει τη δυνατότητα πρόσβασης του χρήστη στις βασικές λειτουργίες του Ιστοτόπου.

7.3 Επεξεργασία από τρίτους παρόχους

Ανάλογα με τη φύση της εκάστοτε υπηρεσίας και την πραγματική κατανομή των ρόλων, οι τρίτοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται πληροφορίες που συλλέγονται μέσω των τεχνολογιών τους είτε για λογαριασμό της ICOMM είτε για αυτοτελώς καθοριζόμενους σκοπούς.

Όταν τρίτος πάροχος καθορίζει αυτοτελώς τους σκοπούς και τα μέσα της σχετικής Επεξεργασίας, ενεργεί ως αυτοτελής Υπεύθυνος Επεξεργασίας και η Επεξεργασία διέπεται και από τη δική του πολιτική προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ή/και cookies.

Η ακριβής ιδιότητα των εμπλεκόμενων μερών προσδιορίζεται σύμφωνα με την πραγματική λειτουργία της εκάστοτε τεχνολογίας και την εφαρμοστέα νομοθεσία.

7.4 Πληροφορίες για τους τρίτους παρόχους

Οι τρίτοι πάροχοι των οποίων cookies ή συναφείς τεχνολογίες χρησιμοποιούνται πράγματι στον Ιστότοπο, καθώς και ο σκοπός και η διάρκεια λειτουργίας των σχετικών τεχνολογιών, προσδιορίζονται στον πίνακα cookies της παρούσας Πολιτικής ή/και στον μηχανισμό διαχείρισης των επιλογών cookies.

Όπου απαιτείται, παρέχεται επίσης πρόσβαση στις σχετικές πολιτικές προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ή cookies των αντίστοιχων τρίτων παρόχων.

7.5 Διεθνείς διαβιβάσεις

Η χρήση υπηρεσιών τρίτων παρόχων ενδέχεται, κατά περίπτωση, να συνεπάγεται διαβίβαση ή δυνατότητα πρόσβασης σε Προσωπικά Δεδομένα από χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Όταν πραγματοποιείται τέτοια διαβίβαση, εφαρμόζονται οι προϋποθέσεις και οι κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπονται από τα άρθρα 44 επ. ΓΚΠΔ, όπως ειδικότερα περιγράφεται στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Ιστοτόπου.

8. COOKIES ΚΑΙ ΣΥΝΑΦΕΙΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΣΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ

8.1 Αναλυτική ενημέρωση

Ο Ιστότοπος παρέχει αναλυτική ενημέρωση σχετικά με τα cookies και τις συναφείς τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται κατά τον χρόνο της επίσκεψης του χρήστη.

Για κάθε cookie ή συναφή τεχνολογία παρέχονται, κατά περίπτωση, πληροφορίες σχετικά με:

την ονομασία του,
τον πάροχο ή το μέρος που το τοποθετεί,
τον συγκεκριμένο σκοπό χρήσης του,
την κατηγορία στην οποία εντάσσεται,
τη διάρκεια λειτουργίας ή αποθήκευσής του, και
κατά περίπτωση, εάν πρόκειται για cookie πρώτου ή τρίτου μέρους.

8.2 Πίνακας χρησιμοποιούμενων cookies

Τα cookies και οι συναφείς τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπο καταγράφονται στον ακόλουθο πίνακα:

Ονομασία Cookie / Τεχνολογίας	Πάροχος	Κατηγορία	Σκοπός	Διάρκεια
cookiebot-consent--marketing	www.heron-revma.gr	Απολύτως αναγκαίο	Used to detect if the visitor has accepted the marketing category in the cookie banner. This cookie is necessary for GDPR-compliance of the website.	Session
cookiebot-consent--necessary	www.heron-revma.gr	Απολύτως αναγκαίο	Used to detect if the visitor has accepted the marketing category in the cookie banner. This cookie is necessary for GDPR-compliance of the website.	Session
cookiebot-consent--preferences	www.heron-revma.gr	Απολύτως αναγκαίο	Used to detect if the visitor has accepted the marketing category in the cookie banner. This cookie is necessary for GDPR-compliance of the website.	Session
cookiebot-consent--statistics	www.heron-revma.gr	Απολύτως αναγκαίο	Used to detect if the visitor has accepted the marketing category in the cookie banner. This cookie is necessary for GDPR-compliance of the website.	Session
CookieConsent	consent.cookiebot.com	Απολύτως αναγκαίο	Stores the user's cookie consent state for the current domain	1 έτος
test_cookie	doubleclick.net	Απολύτως αναγκαίο	Used to check if the user's browser supports cookies.	1 ημέρα
FPID	www.heron-revma.gr	Στατιστικής ανάλυσης / Μέτρησης απόδοσης	Registers statistical data on users' behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator.	Session
FPLC	www.heron-revma.gr	Στατιστικής ανάλυσης / Μέτρησης απόδοσης	Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.	Session
gtmBrowserId	www.googletagmanager.com	Στατιστικής ανάλυσης / Μέτρησης απόδοσης	This cookie is used to determine if the visitor has visited the website before, or if it is a new visitor on the website.	Persistent
_fbp	connect.facebook.net	Διαφήμισης / Εμπορικής προώθησης	Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.	3 μήνες
_ga	www.googletagmanager.com	Διαφήμισης / Εμπορικής προώθησης	Used to send data to Google Analytics about the visitor's device and behavior. Tracks the visitor across devices and marketing channels.	2 έτη
_ga_#	www.googletagmanager.com	Διαφήμισης / Εμπορικής προώθησης	Used to send data to Google Analytics about the visitor's device and behavior. Tracks the visitor across devices and marketing channels.	2 έτη
_gcl_au	www.googletagmanager.com	Διαφήμισης / Εμπορικής προώθησης	Used by Google AdSense for experimenting with advertisement efficiency across websites using their services.	3 μήνες
_gcl_ls	www.googletagmanager.com	Διαφήμισης / Εμπορικής προώθησης	Tracks the conversion rate between the user and the advertisement banners on the website - This serves to optimise the relevance of the advertisements on the website.	Persistent
IDE	doubleclick.net	Διαφήμισης / Εμπορικής προώθησης	Used by Google DoubleClick to register and report the website user's actions after viewing or clicking one of the advertiser's ads with the purpose of measuring the efficacy of an ad and to present targeted ads to the user.	400 ημέρες
lastExternalReferrer	connect.facebook.net	Διαφήμισης / Εμπορικής προώθησης	Detects how the user reached the website by registering their last URL-address.	Persistent
lastExternalReferrerTime	connect.facebook.net	Διαφήμισης / Εμπορικής προώθησης	Detects how the user reached the website by registering their last URL-address.	Persistent
pagead/1p-user-list/#	google.com	Διαφήμισης / Εμπορικής προώθησης	Tracks if the user has shown interest in specific products or events across multiple websites and detects how the user navigates between sites. This is used for measurement of advertisement efforts and facilitates payment of referral-fees between websites.	Session

Στον ανωτέρω πίνακα περιλαμβάνονται αποκλειστικά τα cookies και οι συναφείς τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται πράγματι στον Ιστότοπο κατά τον χρόνο της τελευταίας επικαιροποίησης της παρούσας Πολιτικής.

8.3 Ακρίβεια και επικαιροποίηση των πληροφοριών

Η ICOMM μεριμνά ώστε οι πληροφορίες του ανωτέρω πίνακα να ανταποκρίνονται στα cookies και στις συναφείς τεχνολογίες που πράγματι χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπο κατά τον εκάστοτε χρόνο.

Σε περίπτωση εισαγωγής νέου cookie ή συναφούς τεχνολογίας, ουσιώδους μεταβολής του σκοπού χρήσης υφιστάμενου cookie ή αλλαγής του σχετικού παρόχου, η ICOMM επικαιροποιεί αναλόγως την παρούσα Πολιτική και, όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, ζητεί προηγουμένως τη Συγκατάθεση του χρήστη.

9. COOKIES ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

9.1 Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Οι πληροφορίες που συλλέγονται ή καθίστανται προσβάσιμες μέσω cookies και συναφών τεχνολογιών δεν αποτελούν σε κάθε περίπτωση Προσωπικά Δεδομένα. Ενδέχεται, ωστόσο, ανάλογα με τη φύση τους και ιδίως όταν συνδυάζονται με άλλα στοιχεία ή επιγραμμικά αναγνωριστικά, να αφορούν αναγνωρισμένο ή αναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο και, ως εκ τούτου, να συνιστούν Προσωπικά Δεδομένα.

Στις περιπτώσεις αυτές, η Επεξεργασία των σχετικών Προσωπικών Δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της ICOMM.

9.2 Σχέση με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η παρούσα Πολιτική Cookies λειτουργεί συμπληρωματικά προς την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της ICOMM.

Ειδικότερες πληροφορίες σχετικά με την ταυτότητα και τα στοιχεία επικοινωνίας της ICOMM ως Υπευθύνου Επεξεργασίας, τα στοιχεία επικοινωνίας του Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (DPO), τους σκοπούς και τις Νομικές Βάσεις της Επεξεργασίας, τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών, τυχόν διαβιβάσεις Προσωπικών Δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, τις περιόδους διατήρησης, καθώς και τα δικαιώματα των Υποκειμένων των Δεδομένων και τον τρόπο άσκησής τους, παρέχονται στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Εταιρείας.

9.3 Εφαρμογή της νομοθεσίας για τα cookies

Η εφαρμογή της νομοθεσίας περί προστασίας Προσωπικών Δεδομένων δεν υποκαθιστά τις ειδικότερες απαιτήσεις που διέπουν τη χρήση cookies και συναφών τεχνολογιών.

Ως εκ τούτου, η αποθήκευση πληροφοριών στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη ή η απόκτηση πρόσβασης σε ήδη αποθηκευμένες πληροφορίες πραγματοποιείται σύμφωνα με τις ειδικότερες προϋποθέσεις της εφαρμοστέας νομοθεσία και, όπου απαιτείται, κατόπιν προηγούμενης Συγκατάθεσης του χρήστη.

10. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΓΡΑΦΗ COOKIES ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΕΡΙΗΓΗΣΗΣ

10.1 Ρυθμίσεις Cookies στον Ιστότοπο

Ο χρήστης δύναται οποτεδήποτε να επανεξετάζει και να μεταβάλλει τις επιλογές του σχετικά με τα μη απαραίτητα cookies μέσω της λειτουργίας «Ρυθμίσεις Cookies», η οποία είναι διαθέσιμη στον Ιστότοπο.

Μέσω της λειτουργίας αυτής, ο χρήστης δύναται να ανακαλεί Συγκατάθεση που έχει προηγουμένως παράσχει, να μεταβάλλει τις επιλεγμένες κατηγορίες cookies ή να απορρίπτει τη μελλοντική χρήση μη απαραίτητων cookies.

Η μεταβολή ή ανάκληση της Συγκατάθεσης ισχύει για το μέλλον και δεν θίγει τη νομιμότητα της Επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν.

10.2 Ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης

Πέραν του μηχανισμού διαχείρισης cookies του Ιστοτόπου, ο χρήστης δύναται να διαχειρίζεται, να περιορίζει, να αποκλείει ή να διαγράφει cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής που χρησιμοποιεί.

Οι διαθέσιμες επιλογές και ο τρόπος διαχείρισης διαφοροποιούνται ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης, τη συσκευή και την έκδοση του λογισμικού. Ο χρήστης μπορεί να ανατρέχει στις σχετικές οδηγίες του εκάστοτε παρόχου.

10.3 Συνέπειες αποκλεισμού ή διαγραφής

Η απόρριψη ή απενεργοποίηση των μη απαραίτητων cookies δεν εμποδίζει την πρόσβαση στις Βασικές λειτουργίες του Ιστοτόπου, ενδέχεται όμως να περιορίσει ορισμένες πρόσθετες λειτουργίες ή δυνατότητες εξατομίκευσης που εξαρτώνται από αυτά.

Η απενεργοποίηση ή ο αποκλεισμός απολύτως απαραίτητων cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ενδέχεται να επηρεάσει την ορθή ή ασφαλή λειτουργία του Ιστοτόπου.

10.4 Διαγραφή cookies και ανάκληση Συγκατάθεσης

Η διαγραφή cookies από τον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης αποτελεί τεχνική ενέργεια διαφορετική από την ανάκληση της Συγκατάθεσης μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies του Ιστοτόπου.

Για την αποτελεσματική μεταβολή των επιλογών του ως προς τη μελλοντική χρήση μη απαραίτητων cookies, ο χρήστης δύναται να χρησιμοποιεί τη λειτουργία «Ρυθμίσεις Cookies» του Ιστοτόπου.

11. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΚΑΙΡΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ COOKIES

11.1 Τροποποίηση της Πολιτικής

Η ICOMM δύναται να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική Cookies, ιδίως προκειμένου να ανταποκρίνεται σε μεταβολές της εφαρμοστέας νομοθεσίας ή των σχετικών κανονιστικών απαιτήσεων, στις τεχνολογικές εξελίξεις, καθώς και σε αλλαγές των cookies, των συναφών τεχνολογιών, των υπηρεσιών τρίτων ή εν γένει της λειτουργίας του Ιστοτόπου.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση της Πολιτικής αναρτάται στον Ιστότοπο και φέρει ένδειξη της ημερομηνίας της τελευταίας επικαιροποίησής της.

11.2 Ουσιώδεις μεταβολές

Σε περίπτωση ουσιώδους μεταβολής που επηρεάζει τη χρήση cookies ή συναφών τεχνολογιών, η ICOMM παρέχει στους χρήστες την απαιτούμενη ενημέρωση με πρόσφορο τρόπο.

Εφόσον η μεταβολή αφορά cookies ή συναφείς τεχνολογίες για τη χρήση των οποίων απαιτείται Συγκατάθεση, η ICOMM ζητεί εκ νέου τη Συγκατάθεση του χρήστη, όπου αυτό απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, πριν από την ενεργοποίηση ή χρήση τους.

11.3 Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση, διευκρίνιση ή αίτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Cookies ή την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων μέσω cookies και συναφών τεχνολογιών, ο χρήστης δύναται να επικοινωνεί με την ICOMM CALL CENTER IKE ή με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPΟ) στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Ιστοτόπου.

11.4 Τακτική επανεξέταση

Η ICOMM επανεξετάζει περιοδικά την παρούσα Πολιτική, προκειμένου να διασφαλίζει ότι το περιεχόμενό της παραμένει ακριβές, επικαιροποιημένο και σύμφωνο με τα cookies και τις συναφείς τεχνολογίες που πράγματι χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπο.

11.5 Έναρξη ισχύος

Η παρούσα Πολιτική Cookies ισχύει από την ημερομηνία δημοσίευσής της στον Ιστότοπο και αντικαθιστά κάθε προηγούμενη έκδοση που αφορά τη χρήση cookies και συναφών τεχνολογιών στον Ιστότοπο.

Τελευταία επικαιροποίηση: 28.09.2026